---

Điều Kiện Bảo Hành Sản Phẩm

Sản Phẩm Phải Đủ Điều Kiện Bảo Hành

• Sản phẩm nếu có tem niêm phong (Seal) trên sản phẩm thì tem niêm phong phải còn nguyên vẹn.

• Đối với sản phẩm bảo hành trên hộp: sản phẩm còn đầy đủ hộp

• Sản phẩm không cấn móp, bể, vỡ, biến dạng so với ban đầu.

• Trong 3 ngày đầu khi phát sinh lỗi từ nhà sản xuất

• Sản phẩm phải có đầy đủ vỏ hộp, phụ kiện kèm theo, không bị trầy xước

• Không vi phạm điều kiện bảo hành khác và không phải là vật tư tiêu hao

Sản Phẩm Không Đủ Điều Kiện Bảo Hành

• Hết thời hạn bảo hành

• Không có tem niêm phong, hoặc bị tẩy xóa, không còn nguyên dạng ban đầu

• Bị tác động vật lý làm trầy xước, cong vênh, rạn nứt, bể vỡ trong quá trình quá trình sử dụng

• Bị hư hỏng do tự ý thảo mở, sửa chữa, thay đổi cấu trúc sản phẩm bên trong mà chưa có sự xác nhận đồng ý của QTHome

• Bị hư hỏng do côn trùng xâm nhập (chuột, gián, kiến, mối…)

• Bị hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh, rỉ sét, hao mòn do môi trường gây ra